Falso Pix de teste ou de estorno

Mensagem típica

Sua chave Pix foi cadastrada. Para validar, faça uma transferência de qualquer valor para a conta indicada — o valor retorna automaticamente em instantes.

Sinais de fraude

• Não existe Pix de teste. Instituição financeira não pede transferência para validar chave, conta ou cadastro.
• Pedido de devolução por Pix para conta diferente da que originou o depósito.
• Comprovante enviado por imagem como prova de pagamento. Comprovante se confere no extrato, não em print.
• Urgência para devolver antes de você conferir a entrada na sua conta.

Se você já caiu

Se recebeu valor inesperado, não devolva por iniciativa própria: procure seu banco e peça a devolução pelo canal oficial, que identifica o pagador original. Se já transferiu, acione o banco imediatamente e peça o MED. Registre boletim de ocorrência.

Como não cair

Confira sempre o extrato antes de devolver qualquer valor, e devolva apenas pelo recurso de devolução do próprio aplicativo do banco, nunca por um Pix novo para chave informada por terceiro.