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Banco do Brasil lança novo aplicativo com foco em IA e personalização
O Banco do Brasil lançou o novo App BB, com uso ampliado de inteligência artificial, personalização e atendimento digital. A distribuição é gradual e deve alcançar toda a base de clientes até o fim de setembro.
Atualizada em
O que aconteceu
O Banco do Brasil lançou o novo App BB em 24 de agosto de 2026, com foco em inteligência artificial, personalização e atendimento digital. A distribuição é gradual e deve ser concluída até o fim de setembro. O app faz parte da estratégia digital do banco, que busca aumentar a autonomia dos clientes e integrar canais físicos e digitais.
Por que importa
A atualização do aplicativo do Banco do Brasil, um dos maiores bancos do país, pode impactar a forma como milhões de clientes realizam operações e consultas, além de sinalizar a tendência de uso de IA no setor financeiro.
O que vem agora
A distribuição do novo app será progressiva e deve alcançar 100% dos clientes até o final de setembro. O banco não informou se haverá novas funcionalidades após a conclusão da migração.
Fio de evidências
Como a cobertura evoluiu
Agencia Brasil - Economia
Banco do Brasil lança novo aplicativo com foco em IA e personalização